核验与认证
查阅紧急号码和官方资源无需注册。提出需求须实名核验。本页说明的是正式设计。后台尚未接通，因此本站目前不能核验身份、保存需求，或出具任何确认。
本站可作为静态网站发布。实名核验、存储和属地撮合尚未连接后台。表单仅供预览，不会保存、核验或派单。
浏览无需注册
任何人都可以使用紧急号码簿和官方资源链接，不必创建账户，也不必提供姓名。查阅这些信息不会把你的身份告诉本站。
提出需求须实名核验
后台接通后，想要提出需求的人需要完成实名核验。核验包含两部分：政府颁发的身份证件，以及活体检测——通过简短的照片或视频确认现场是真人，且面容与证件相符。目的是确认注册者是真人，并减少被用于欺诈或伤害的虚假需求。
隐私、最小必要与加密
- 只采集核验和安全转介所必需的最少信息。
- 身份数据在传输和存储时均加密。只有为核验案件或进行受控转介所必需的人员才能访问。
- 真实姓名和精确位置默认不对公众展示，敏感案件尤其如此。
- 联系方式和身份证件不会公布在网站上，也不会作为公开文件分享。
家属与授权代理人
若当事人无法自行提出需求——例如被绑架、拐卖，或在电诈园区等场所被扣押证件、限制人身——可由家属或授权代理人代为提交。代理人同样需要完成实名核验，并证明与当事人的关系或获得的授权。这一路径是为了让失去证件的人仍然有办法求助。
本站不出具“官方身份证明”
「112帮助我」是民间协调平台。本站不会出具“官方身份确认”、法律身份，或替代政府、警方、国际组织的个案档案。本站的任何标记或徽章，都不能在法院、边境机关或人道机构面前证明某人的身份。
国际通行做法：转介与对齐，而不是另发证明
国际组织的通行做法，不是由民间网站自行确认官方身份，而是把人转介到——并在有正式合作时与之对齐——主管机构已经建立的身份与个案程序：
- 联合国难民署：面向难民、寻求庇护者、无国籍者和许多境内流离失所者，通过其自身的登记与援助渠道（包括难民署 HELP）。
- 红十字国际委员会，包括“重建家庭联系”（Restoring Family Links）：面向因武装冲突或其他人道主义紧急情况而失散或失踪的人，通过红十字国际委员会及各国红会的个案工作。
- 国际移民组织：面向寻求援助的移民，包括防范人口贩运，通过其办事处和官方“获取帮助”渠道。
- 当地急救、警察、领事机关和其他主管国家机构：在其属地内，仍由它们负责身份确认、调查和应急处置。
本站将来若能提供帮助，也只会通过受控转介进入这些既有程序，而不是取而代之。
减少欺诈与伤害
- 官方渠道优先。不得利用本站绕过警方、使领馆，或难民署、红十字国际委员会、国际移民组织的程序。
- 涉及即时生命危险的情形，只导向当地紧急电话，绝不通过需求表单受理。
- 撮合功能启用后，敏感案件将只对相关属地已核验的官方救援队可见，不对公众开放，也不对未经核验的响应者开放。这是设计中的访问控制，目前尚未上线。
- 证件与活体检测，以及此后可能与公开或合作方记录进行的交叉核对，用于减少冒用身份，包括电诈集团发布虚假需求或收集受害人信息的企图。
尚未接通的部分
本站的需求表单仅供预览。它不会保存你填写的内容，不会核验证件，不会进行活体检测，也不会把案件发送给任何主管机关或救援队。请不要把预览或本站任何页面当作官方身份确认，或已经立案的案件。隐私说明和属地撮合页说明了后台接通后将有哪些变化。